Conteúdo educativo/recreativo; não é aconselhamento profissional.

Confiabilidade

Definição:Qualidade de ser digno de confiança e cumprir o que promete.

A confiabilidade constrói reputação e segurança nas relações, pois reflete consistência entre compromisso e ação.

Como se pratica: honrar prazos e acordos, comunicar mudanças com antecedência e manter transparência nas atitudes.